Domande Frequenti
Tutto quello che devi sapere sul mondo Rifò e sulla nostra moda circolare.
Come funziona il processo di rigenerazione dei capi Rifò?
Utilizziamo vecchi indumenti o scarti di produzione che vengono selezionati per colore, sfilacciati e trasformati in nuova fibra. Questo processo ci permette di risparmiare acqua, coloranti e prodotti chimici.
Quali sono i tempi e i costi di spedizione?
Spediamo in tutta Italia in 2-4 giorni lavorativi. La spedizione è gratuita per ordini superiori a una certa soglia indicata nel carrello, altrimenti ha un costo fisso di 5 euro.
Posso rendere un prodotto se non mi soddisfa?
Certamente. Hai 30 giorni di tempo dalla ricezione dell'ordine per richiedere un reso. Il prodotto deve essere integro, non lavato e con il cartellino originale attaccato.
Quali metodi di pagamento accettate?
Accettiamo le principali carte di credito (Visa, Mastercard, Amex), PayPal, Apple Pay, Google Pay e offriamo anche la possibilità di pagare a rate con Klarna o Scalapay.
Come posso scegliere la taglia corretta?
In ogni pagina prodotto troverai una guida alle taglie dettagliata con le misure in centimetri. Se sei indeciso tra due taglie, ti consigliamo di consultare la nostra tabella o contattare il nostro servizio clienti.
Cosa significa che i vostri capi sono 'Made in Prato'?
Significa che l'intera filiera produttiva, dalla rigenerazione del filato fino alla confezione del capo finito, avviene nel distretto tessile di Prato, riducendo drasticamente le emissioni legate al trasporto.